Original Thinkers

So schätzen Mindshare Mitarbeiter die Entwicklungen für 2012 ein:

Franka Vonholdt  Franka, Unit Head Luxury:

  • Unternehmenskrise, Eurokrise, Staatskrise, Wirtschaftskrise - überall herrscht die „Krise". Es scheint, dass nur ein Markt in diesen Zeiten stabil geblieben ist - Luxus kennt keine Krise. Der High-End-Bereich in den Segmenten Mode, Schmuck & Uhren, Automobile, Champagner, Kosmetik und Möbel wächst weiter im zweistelligen Bereich. Von Krise keine Spur. Die Kerntrends für eine erfolgreiche Zukunft des Geschäftes mit Luxus sind Konsolidierung, Digitalisierung, soziale Verantwortung, Nachhaltigkeit, innovatives Marketing und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Meine Erwartungen an 2012?

    Raus aus der Krise, rein in die Wertschöpfung, aber bitte nicht ohne Wertschätzung!

Christian Gaffal Christian, Director Media Planning:

Es wird zunehmend schwieriger in der Medienwelt Prognosen abzugeben. An den prophezeiten Weltuntergang in diesem Jahr glaube ich nicht, eine Art „New Economy" Welle indes erwarte ich auch nicht. Wir werden versuchen müssen, mit der Bewegung im Markt zu gehen und sie zu nutzen - täglich hört man von neuen Medien und Kanälen, aber im Prinzip sind alle guten Grundsätze in der Welt schon vorhanden, man braucht sie eigentlich nur anzuwenden. Das gilt medial wie auch für uns als Mensch. 

 

heike blees Heike, Group Head Digital Planning

Auch in diesem Jahr hört man im Markt vor allem das Schlagwort Digital Customer Journey Analyse.
Nicht wenige Marktteilnehmer beanspruchen reichlich Kompetenz dafür für sich. Doch was ist es wirklich? Erhält man als Kunde am Ende nicht doch "nur" eine digitale Touchpoint Analyse und weiß damit wie sich die Online Kanäle gegenseitig beeinflussen? Hat der Kunde dadurch auch nur einen einzigen Insight über seinen Customer erfahren? Wir stellen uns in diesem Jahr vor allem den Fragen:
Was soll die Digital Customer Journey Analyse für Erkenntnisse liefern?
Und macht es nicht mehr Sinn, von Anfang an in "Total" Customer Journey zu denken, als lediglich in "Digital"?
Die Ergebnisse: @mindshare2012ff.

 

Ruth Blaes Ruth, Market Researcher

Outdoor - auch in 2012 bin ich gespannt auf neue, spektakuläre Kreationen, die dieses Medien seit ein paar Jahren ermöglicht. Hier sind noch echte „Ahs" und „Ohs „ von den erreichten Personen zu hören. Mein Wunsch an die privaten TV Sender: mehr Qualitätsformate!
 

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